Dessianyanthi, D., & Hubeis, A. V. S. (2016). PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA (PLN) UNIT PELAYANAN DAN JARINGAN (UPJ) BEKASI KOTA. Jurnal Penyuluhan, 6(2). https://doi.org/10.25015/penyuluhan.v6i2.11450