Rachman, I. S., A. V. S. Hubeis, and S. S. F. Motik. “Strategi Peningkatan Brand Loyalty Dan Customer Satisfaction Bisnis Yogurt Di Indonesia (Studi Kasus: PT Yummy Food Utama)”. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), Vol. 3, no. 2, May 2017, p. 324, doi:10.17358/jabm.3.2.324.