RACHMAN, I. S.; HUBEIS, A. V. S.; MOTIK, S. S. F. Strategi Peningkatan Brand Loyalty dan Customer Satisfaction Bisnis Yogurt di Indonesia (Studi Kasus: PT Yummy Food Utama). Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), v. 3, n. 2, p. 324, 22 May 2017.